非洲航空业呼吁构建"留人主张"以遏制人才流失

2026 年 8 月 24 日发布的一篇分析师评论呼吁非洲航空业组织构建一套有意为之的“留才主张”，以应对移民、博彩业和网络收入机会带来的人才流失。

原报道
businessamlive.com

行业影响

持续的员工流失正在侵蚀非洲各地经过培训的航空业人力，促使留任与知识传承规划升级为董事会层面的战略优先事项，而不再只是人力资源部门的职能。

根据 2026 年 8 月 24 日发布的一篇分析师评论，非洲航空业正面临日益加深的员工留任危机，移民、博彩业和网络收入机会被认定为吸引熟练员工离开该行业的竞争性因素。在尼日利亚 Jos 近期举行的一场培训师年度会议上，人力补充问题成为核心议题，留住已受训员工被认为是比替换他们更棘手的难题。

评论作者 Ekelem Airhihen 是一名获认证的调解人，持有 Lagos Business School 的 MBA 学位，并在 ACI Airport Non-Aeronautical Revenue Activities Committee 任职，他认为航空业组织必须设计出足够强的“留任主张”，以压过“离开主张”，并指出非洲的社会传统——如婚礼、命名仪式、宗教聚会、社区活动和员工俱乐部——是培养归属感却尚未被充分利用的工具。

该评论还呼吁建立一个覆盖全非洲的数据库，追踪离职人才的去向、离开原因以及由此产生的技能缺口，同时借鉴医疗行业外联项目模式建立一条侨民人才管道，使已移民的专业人士与行业保持联系。评论警告，不应让知识仅存在于 IATA 和 Airports Council International 等机构内部，而应在经验丰富的专业人士退休或离职前进行有意识的知识传承，并总结指出，人才管理是董事会和首席执行官的战略责任，而不仅仅是人力资源部门的事务。